WhatsApp 企业版产品支援从大到小的企业
实现业务转型
在平台上吸引受众、加速销售并推动更好的客户支持成果,该平台在全球拥有超过 20 亿用户。
为什么企业选择WhatsApp 商业应用程式
使用该应用程序在整个购买过程中与客户进行一对一的沟通,以便他们可以放心购物。
赢得信任
通过在一个地方为客户提供有用信息的商家资料,给人留下良好的第一印象。
展示您的产品
向用户展示您的企业必须提供的所有服务,并简化客户的购物体验。
轻松响应
在人们开始对话的那一刻向他们打招呼,即使您不在,也要回复消息,这样您的客户也始终感到被看到和听到。
建立关系
即时响应收到的消息,协助销售并管理您的客户沟通。
增加销售额
通过特殊功能简化交易,只需轻点几下即可帮助您展示产品和服务、设置价格并与客户分享商品。
吸引新客户
推动发现您的业务,并鼓励与新客户互动,以帮助增加销售额。
了解 WhatsApp Business 应用程式如何帮助像您這样的企业从意义的客户联系中获得更多收益。
如何发展您的业务
与新客户建立信任:展示您的业务,并通过自定义欢迎消息自动问候客户。
WhatsApp 商家资料
创建一个虚拟店面,为您的客户提供有用的信息,例如您的徽标、业务描述、营业时间和网站。
问候
当新客户开始与您的商家进行对话时,自动向他们发送自定义欢迎消息。
管理客户关系
轻松与客户互动,同时节省时间和精力,使用工具自动化、分类和快速响应消息。
离开消息
自动回复在工作时间以外收到的消息,以设定期望并让客户知道您何时回来。
快速回复
为您经常发送的消息创建快捷方式,只需轻点几下即可回答常见问题。
标签
组织和筛选重要的客户对话,以便您可以快速查找和回复需要您注意的消息。
增加销售额的潜力
让客戶轻松浏览您的产品和服务,并在 WhatsApp 中提交订单。
目录
在移动店面中展示您的产品和服务,并将类似商品分组到产品系列中,以简化客户的购物体验。
目录链接
在 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 上与新客户和现有客户共享您的整个目录或指向特定项目的链接 - 所有这些都在应用程序内完成。
选择商品
简化订单管理并简化客户的购物体验,以便他们可以轻松地从目录中选择商品作为一条消息发送。
广播
同时向多个客户宣布促销、特别优惠和新库存。