WhatsApp Business 应用程序专为满足企业主的需求而打造。
有了该应用程序,您可以轻松地与顾客建立个人联系、着重突出您的产品和服务,以及为顾客解疑答惑。您可以创建目录来展示产品和服务,还可以使用专门的工具来自动发送消息、将消息分类以及快速回复消息。让商家与顾客交流更便捷。
使用方式和体验也与 WhatsApp Messenger 完全一样。您可以使用它来处理从收发消息到发送照片的任何常规事务。
目前有 Android 与 iPhone 两种版本可供下载。
1.您只能使用自己的手机号码或固话号码进行注册。
2.您必须能够通过要尝试注册的电话号码接听来电或接收短信。
3.确保您使用的是支持的电话号码。不受支持的电话号码无法在 WhatsApp 上进行注册,其中包括:
•VoIP 号码
•免费电话号码
•高费率付费电话号码
•通用接入号码 (UAN)
•个人号码
4.您必须停用拦截来电的所有设置、应用程序和任务管理器。
5.如果您使用手机进行注册,则必须确保移动数据网络或 Wi-Fi 网络连接正常。如果您处于漫游状态或网络连接不正常,可能无法成功注册。请尝试使用您手机上的浏览器打开 https://www.whatsapp.com/business/ 以确定能否正常连接到互联网。
6.如果您是使用固话号码进行注册,请点击 打电话给我 以通过电话接收注册码。
1.输入您的 电话号码:
•从下拉菜单中选择您所在的国家/地区,您的国家/地区代码会自动填入左侧方框。
•在右侧方框中输入您的电话号码,请勿在电话号码的开头加上数字 “0”。
2.点击 完成 即可接收注册码。如果出现提示消息,您还可以点击 打电话给我 以通过电话接收注册码。
3.输入您通过短信或电话收到的 6 位数注册码。
•注意:如果您 已启用 iCloud Keychain 且之前使用相应电话号码注册过,则无需再次接收短信注册码便可自动进行注册。
使用固定电话的分机号码
目前不支持使用固定电话的分机号码进行注册,请使用没有分机号码的固话号码进行注册。为安全起见,我们只向用于注册商家帐号的固话号码发送 6 位数的注册码。
如果您未收到包含 6 位数注册码的短信
•等候进度条加载完成,然后重试,最长可能需要等待 10 分钟。
•请勿猜测注册码,否则您可能会被封锁一段时间。
•如果等待注册码的时间已用完,系统会显示通过电话接收注册码的选项。点击 打电话给我 选项即可请求通过电话接收注册码。在您接听电话后,会有语音自动告诉您 6 位数的注册码。请在 WhatsApp Business 应用程序中输入相应注册码。
•请注意:您可能需要支付短信和通话费用,具体取决于您的运营商。
请记住:切勿与任何人共享您的 6 位数注册码。
如果您在注册过程中遇到问题,请尝试以下方法:
1.将手机关机,等待 30 秒,然后重新开机。
2.卸载后从 此处 重新安装最新版 WhatsApp Business。
3.使用任一台手机向要用于注册的手机号码发送一条测试短信,来检查其能否接收短信。输入您在 WhatsApp Business 应用程序中输入的手机号码,包括国家/地区代码。
•注意:为安全起见,目前不支持通过其他方式发送注册码。